Category Archives: onderzoek teamontwikkeling

Veel managers gaan in hun gesprekken met medewerkers en teams uit van wat er niet goed gaat. Bijvoorbeeld: ‘Waarom zijn de klanten niet tevreden?’ Of: ‘Je bent niet zo sociaal. Wat ga je daaraan doen?’ Soms is dit een goede benadering. Maar meestal is het veel effectiever om aan te sluiten bij wat wél goed […]