Managers willen graag teams overtuigen. Bijvoorbeeld van het belang van de visie van de organisatie, van de noodzaak elkaar feedback te geven of van de voordelen die een fusie met zich meebrengt. Teamleden willen hun collega's graag overtuigen. Bijvoorbeeld om op een andere manier te gaan vergaderen, om klanten op een andere manier te bejegenen of om in het team elkaars ontwikkelpunten te bespreken.

Dat het vaak niet zo eenvoudig is een team te overtuigen, weet iedereen. Mensen kunnen allerlei redenen hebben om van mening te … Lees verder